GWARANCJA:
W przypadku uszkodzenia produktu w okresie gwarancyjnym nie wynikającego z winy klienta uszkodzony element wymieniamy na nowy.

Do każdego produktu dołączamy gwarancje:
1. P.P.H.U. UNIQUE gwarantuje, ze wyroby oznaczone w niniejszym dokumencie są wolne od wad produkcyjnych(fabrycznych)
2. Okres gwarancji obejmuje:
- 12 miesięcy na produkty których cena nie przekracza 500 zł brutto.
- 24 miesiące na produkty w przedziale cenowym od 501 do 1000zl brutto.
- 36 miesięcy na produkty powyżej 1000 zł brutto.
Od potwierdzonej daty zakupu. Gwarancja ulega przedłużeniu o czas naprawy reklamowanego elementu (wyrobu), licząc od dnia zgłoszenia reklamacji do dnia wykonania naprawy. Okres ten powinien być potwierdzony w karcie gwarancyjnej.
3. Gwarant zobowiązuje się do wymiany wyrobu na niewadliwy w następujących przypadkach:
- w razie wystąpienia w wyrobie wad fabrycznych niemożliwych do usunięcia,
- w razie nieskuteczności trzech kolejnych napraw.
4. Zgłoszenia dotyczące wad jawnych rozpatrywane będą w ramach niniejszej gwarancji wyłącznie w przypadku zgłoszenia ich w terminie 7 dni od daty zakupu.
5. W przypadku zakupu na odległość, miejscem zakupu uważa się siedzibę firmy P.P.H.U. UNIQUE. Kupujący zobowiązany jest dostarczyć oraz odebrać reklamowany produkt z siedziby gwaranta na własny koszt.
6. Ocena i kwalifikacja zgłaszanych wad wykonana jest przez przedstawiciela gwaranta lub przez uprawnionych rzeczoznawców.
7. Gwarant nie ponosi żadnej odpowiedzialności za uszkodzenie lub zniszczenie wyrobów wynikające z innych przyczyn niż wady w nich tkwiące.
W szczególności nie ponosi odpowiedzialności za:
- mechaniczne uszkodzenie wyrobu oraz wywołane nimi wady,
- uszkodzenia mechaniczne nie stwierdzone przy odbiorze, a mogące wystąpić w wyniku nieprawidłowego transportu, przechowywania, montażu bądź użytkowania,
- montaż niezgodny z wymaganiami instrukcji dołączonej do wyrobu,
- eksploatacje niezgodną z przeznaczeniem wyrobu,
- złe warunki składowania i magazynowania wyrobu, który powinien być przechowywany w pomieszczeniach krytych, suchych i przewiewnych,
- wady powstałe w skutek niedbałości kupującego lub jego niewiedzy,
- naturalne zużycie w trakcie eksploatacji,
- wyroby niepełnowartościowe i zakupione po obniżonej cenie.
8. Utrata praw wynikających z niniejszej gwarancji zachodzi w przypadku:
- samowolnego dokonywania jakichkolwiek przeróbek lub naruszania konstrukcji wyrobu,
- gdy karta gwarancyjna nie zawiera daty zakupu, podpisu i pieczęci sprzedawcy,
- gdy dokonano w karcie gwarancyjnej jakichkolwiek korekt przez osoby nieuprawnione.
9. Weryfikacja zasadności zgłoszenia możliwa będzie jedynie po przedstawieniu gwarantowi poprawnie wypełnionej niniejszej karty gwarancyjnej wraz z dowodem zakupu klienta. W przypadku utraty karty gwarancyjnej nowa nie będzie wydawana.
10. W sprawach nie objętych warunkami gwarancji zastosowanie maja przepisy kodeksu cywilnego.
11. Dokonanie zakupu i przyjecie karty gwarancyjnej przez kupującego jest jednoznaczne z zaakceptowaniem warunków gwarancji.
12. Niniejsza gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnienia kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową.
13. W przypadku wymiany wadliwego towaru na nowy, odbiorca zobowiązany jest do zwrotu wadliwego produktu.

Oferujemy także serwis pogwarancyjny – sprzedaż części.

ZWROTY:
Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny kupujący (osoba prywatna) ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

Zwracany produkt nie może nosić śladów używania (Produkty wymagające samodzielnego montażu, w momencie złożenia są już kwalifikowane jako noszące ślady użytkowania) - każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany. W przypadku niespełnienia tych warunków, produkt nie zostanie przyjęty.

Koszty wysyłek ponosi kupujący. Zwracamy tylko wartości zwracanego produktu. W przypadku transakcji z wysyłką gratis od wartości produktu odejmujemy 20 zł za wysyłkę.

Zwracane towary odeślij na adres:
UNIQUE MEBLE
Karol Gniado
Stojadła
ul. Kołbielska 27
05-300 Mińsk Mazowiecki

Do zwracanego artykułu koniecznie dołącz fakturę, którą otrzymałeś wraz zprzesyłką oraz adnotację dlaczego rezygnujesz z zakupu.

Należność za zwrócone artykuły zostaną wysłane w ciągu 2 tygodni od daty otrzymania przez nas przesyłki. Zwrot należności możesz otrzymać przekazem pocztowym lub przelewem. W przypadku przelewu prosimy o dokładne podanie nazwy banku oraz numeru rachunku bankowego.

Pamiętaj o zachowaniu dowodu nadania paczki do chwili otrzymania zwrotu pieniędzy.

Zwrócony towar możesz także zamienić na inny, będący w naszej ofercie – w zależności od wybranego produktu zwrócimy Ci nadpłatę lub pobierzmy brakującą sumę. Skontaktuj się z nami wcześniej w celu ustalenia dokładnej procedury.

Artykuły zwrócone w późniejszym terminie nie będą przyjmowane. Po upływie 10 dni od daty odebrania przesyłki, prawo zwrotu lub wymiany przysługuje tylko artykułom posiadającym wadę ukrytą (odpowiedzialność sprzedawcy za zgodność towarów z umową).